ご利用方法について

ご利用規約

第1条(定義)

  1. 本規約における「当社」とは株式会社エイチアールシーの事とする。
  2. 本規約における「お客様」とはCREAmのウェブサイトを閲覧し、また本サービスを利用する個人並びに法人の事とする。
  3. 本規約における「本サービス」とは当社が提供するコンテンツ並びにサービス全般の事とする。
  4. 本規約における「コンテンツ」とは当社が開発または採用し、ウェブサイト、 電子メールその他の媒体によって発表、提供する、デザインその他のあらゆる情報の事とする。
  5. 本規約における「注文情報」とはお客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号その他、本サービスの提供のために必要な各種の情報で、お客様より提供され、または当社が適法な手段により取得した情報の事とする。

第2条(目的)

当社は本サービスのお客様への提供にあたり、お客様は本規約に同意し、本サービスを利用するものとする。

第3条(本規約の変更)

当社は、なんら予告なく本規約内容を変更できるものとする。変更後滞りなくウェブサイトにて掲示発表することとする。また、その掲示内容を有効とする。

第4条(本サービスの提供)

  1. 本サービスの提供は、注文受付時点のCREAmウェブサイトの内容に基づくものとし、注文受付以前のウェブサイト記載内容及び契約成立後のウェブサイト記載内容は適用しません。
  2. 但し、個別事案の状況により、前記第1項を適用しない場合があります。
  3. 本サービスの内容はお客様に予告なく変更することができるものとします。
    変更後の内容はウェブサイトに掲載する方法で発表し、ウェブサイトへの掲載をもって有効とします。
  4. 当社は以下に定める場合においては、お客様に予告なく本サービスの一部または全部を停止することができるものとする。
    1. 定期・不定期にかかわらず本サービスのためのシステムの保守・点検を行う場合
    2. 各種の災害・天変地異及び事故、または第三者の妨害行為などによって本サービスの提供が不能となった場合
    3. その他、やむを得ずサービスの停止が必要と当社が判断した場合
  5. 前記第4項によりお客様または第三者が被った損害について当社は一切の責任を負わないものとする。
  6. 当社は本サービスの運営の一部または全部を第三者に再委託できるものとし、お客様はこれに同意するものとする。

第5条(お支払い)

  1. お支払いは本サービス製品の製作開始前とする。ただし個別に当社が認めた場合は、この限りでない。
  2. 法人のお客様は、納品後7日以内とする。
    ただし20万円以上のご注文については納品翌月末日までを支払い期限とする。
  3. 振り込み手数料はお客様の負担とする。
  4. 期限内のお支払いが確認出来ない場合、販売商品と付随する債権の調査・確認・管理・保全・回収は、 法務省により許可された債権回収代行事業者に委任する場合があります。この目的のために当社は当該の債権回収代行事業者に注文情報を開示し、お客様は予めこれに同意するものと致します。

第6条(禁止事項)

  1. 当社はお客様に対し、次の事項を禁止します。
    1. 当社及び第三者の著作権、プライバシー、財産権その他の権利または利益を侵害し、または侵害する恐れのある行為
    2. 本サービスの提供を妨げるような行為
    3. 法令に違反し、または違反する恐れのある行為
    4. その他当社が不適切と判断する行為
  2. お客様が前項に反して当社に損害を与えた場合においては、お客様はその賠償の義務を負います。

第7条(著作権)

  1. 本サービスの提供に付随する全てのコンテンツの権利は当社に帰属します。
    本サービスを通じて提供される全てのコンテンツを、本サービスの利用以外の目的で 使用し、また第三者に使用させる事を禁止します。
  2. 本サービスの利用にあたってお客様から当社に提供されるあらゆる著作物の著作権はお客様に帰属します。
    当社は本サービスの提供以外の目的でこれを使用せず、適切に管理、処分するものとします。

第8条(注文情報の取扱)

  1. 当社は、注文情報を下記の目的のためにのみ使用するものとし、お客様はこれに同意するものとします。
    1. 本サービスの提供
    2. 本サービスの提供に付随するアフターサービス
    3. アンケートの実施並びにアンケートに基づく統計資料の作成
    4. 当社のサービスの案内
    5. 期限内のお支払いが確認出来ない場合の調査
    6. 上記以外で、当社がお客様から個別に承諾を得た場合
  2. 当社は、下記及び法令により認められた場合、お客様の同意なく注文情報を第三者に開示できることとする。
    1. 本条第1項の目的のために当社指定の関連事業者に対する開示が必要な場合
    2. 裁判所、警察、監査官庁等、司法・行政機関からの適法・適式な開示要請を受けた場合
    3. 期限内のお支払いが確認出来ない場合
    4. 上記以外に当社がお客様から個別に承諾を得た場合
  3. 当社は、注文情報について不正なアクセス、改ざん、紛失、漏洩などが生じないよう適切な方法により管理し安全性の確保に努めるものとする。
    また注文情報は当社が必要と判断する期間に限り保管するものとし、それ以降は適切な方法で破棄できるものとする。

第9条(免責事項など)

  1. お客様は本サービスの利用にあたっては、 当社がウェブサイトその他の手段により提供するデータ作成に関する注意事項を熟知し、不都合のないデータを当社に提供する義務を負います。当社はデータの不都合を発見し、またお客様に通知する義務を負わない。
  2. データ及び注文情報の不都合が発覚した場合、当社は、注文段階のいかんによらず、適切なデータ及び注文情報の入手を優先するものとし、それによる納品の遅延、またその遅延によりお客様または第三者が被った損害に関して当社は一切の責任を負わないものとする。
  3. 不適切なデータの取り扱い及び印刷操作の誤りによらない印刷結果並びに、データ作成ソフトの仕様またはバグ、印刷機材の仕様及び性能に起因する印刷結果について、当社は一切の責任を負わないものとする。
  4. お客様は当社に提供する印刷用データ及び注文情報が第三者の著作権並びにその他いかなる権利も侵害せず、かつ適法であることを保障する義務を負うものとする。
    お客様より提供された印刷用データ及び注文内容により第三者が損害を被った場合当社はその一切の責任を負わない。さらに、それに関連して当社が損害を被った場合はお客様は当社に対する賠償責任を負うものとする。
  5. 当社は本サービス製品の配送の遅延、または配送中の事故及びその事故によりお客様または第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとする。
  6. 当社は下記に定める不良品については、商品到着から3日間以内に当社へ連絡があった場合に限り、 良品との無償での交換とするものとする。下記に定めないもの(例:輸送中その他の際に生じた製品表面の微細な傷、お客様のイメージと異なる印刷結果など)到着から4日が経過している場合については交換・返金を保証致しません。
    1. 極端な印刷汚れ(些少のインクにじみやかすれを除きます)
    2. 缶バッジ原稿の裁断の1mmを超えるずれ
    3. 不十分または不正な成型(部材の巻き込み不足や仕上がり品のゆがみを指します)
    4. 当社の不適切なデータの取り扱いまたは印刷操作の誤りに起因した明らかな印刷内容の変化、欠損(ただし本条第1項の内容に反して提供された不都合のあるデータの印刷は対象から除きます)
  7. お客様との間で相互に送信される電子メールに関して、その不着や到着遅延によりお客様が希望通り本サービスを利用できないことや それにより発生した不都合並びに損害について、当社は一切の責任を負わないものとする。 また、当社は当社よりお客様へ送信するメールがお客様により受信されまた内容を確認されたことを確認する義務を負わないものとする。
  8. 本サービス製品の使用中に、お客様及び第三者が被った事故・怪我その他の損害について当社は一切の責任を負わないものとする。お客様は、本サービス製品の使用にあたり安全に十分に注意する義務を負うものとする。
    また、お客様は当社製品の販売・配布など二次利用にあたっては利用者に十分に安全への注意喚起を行う義務を負うものとする。
  9. 本サービスの利用にあたってお客様及び第三者が損害を被った場合において、弊社は一切の責任を負わないものとする。

第10条(売買契約の成立・キャンセル)

お客様が本サービスの利用代金の支払い、または電子メール、口頭、その他の手段により、当社のサービス提供に同意の意思を提示することをもって本サービスの売買契約が成立したものとみなすこととする。契約の成立後は、お客様都合による注文内容の変更及び注文の取り消しはできないこととする。
契約の成立後、お客様都合により本サービスの提供を中止する場合も、お客様は本サービスの提供代金の全額または提供代金の全額を上限に当社が請求するキャンセル料を支払う義務を負うものとする。

第11条(準拠法・管轄・協議事項)

  1. 本規約は日本の法律に基づき解釈、履行されるのもとする。
  2. 本規約や本サービスの利用に関連して発生した紛争については当社の所在地を管轄する大阪地方裁判所を管轄の裁判所とする。
  3. 本規約に定めのない事項については、当社とお客様は誠意をもって協議し解決を図るものと致します。

第12条(本規約の優先)

  1. 本規約は注文毎に定める個別契約に位置づけられるものであり、事前・事後に取り交わすあらゆる契約書、覚書、特約よりも優先することとする。
  2. 但し本条1頁に関わらず、当社が特定の注文に対し行った取り決めの優先を明示した場合は、その取り決めを優先することとする。

2013年8月1日
株式会社エイチアールシー

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